Pošalji prijatelju:
WhatsApp

Korisnička podrška

Objavljeno: 08.06.2021. 12:06

Hrvatski Telekom d.d. traži studente/ice za rad u korisničkoj podršci


Vrsta posla: Rad u korisničkoj podršci bonbon-a, savjetovanje korisnika i pomoć pri korištenju usluga

Mjesto i adresa obavljanja posla: Draškovićeva 26, 10000 Zagreb

Početak i očekivano trajanje posla: Početak rada 16.06.2021., trajanje posla je na naredni period

Neto cijena sata posla ili količina posla (za redoviti rad): 27 kn/h

* Naknada za sate rada u dane državnog blagdana, za rad noću, za prekovremeni rad i za rad nedjeljom uvećava se

za 50% (čl. 13. st. 3. Zakona o obavljanju studentskih poslova, N.N. 96/2018.)

Druge naknade (putni troškovi, hrana, smještaj i dr.): moguće je ostvariti i mjesečni bonus, čije je ostvarenje vezano uz kvalitetu i efikasnost rada

Opis posla: Svakodnevni kontakt s korisnicima bonbon usluge, savjetovanje i pomoć pri korištenju mobilnih telekomunikacijskih usluga

Posebna znanja i vještine: Poželjno je da kandidat ima: razvijeno aktivno slušanje, proaktivnost, komunikativnost, snalažljivost, sposobnost brzog učenja, spremnost na timski rad

Radno vrijeme: radno vrijeme odjela je 06-22 svaki dan, radi se u smjenama od 4, 5, 6, 7 ili 8 sati. Raspored za rad studenata kreira se dvaput u mjesecu. Prilagođavamo se obavezama na fakultetu i pružamo fleksibilnost pri kreiranju radnih sati

Ostale napomene i uvjeti:Minimalna tjedni broj radnih sati je 20-25 sati. Za rad je organizirana edukacija u trajanju od cca 40 sati, koja je također plaćena 27 kn/h, mogućnost rada preko ljeta (lipanj i nadalje)

Način i kontakt za prijavu studenata: Za prijavu je potrebno poslati životopis na mail: zivotopisi@bonbon.hr, s naznakom da je prijava za rad u Zagrebu. Životopis je poželjan u Europass formatu, na hrvatskom jeziku. Uz životopis poželjno je poslati i okvirnu raspoloživost za rad za period od 16.06.2021. do 15.07.2021. po danima u Excel tablici (npr. 16.06. 10-20, 17.06. 08-20)