Pošalji prijatelju:
WhatsApp

Korisnička podrška - francuski

Objavljeno: 07.10.2021. 15:08

Transcom Worldwide d.o.o. traži studente/ice za poziciju Administrativni agent u službi za korisnike na francuskom jeziku.


Pridruži se našim zaposlenicima koji su u svojem svakodnevnom radu podrška korisnicima. Komunikacija s korisnicima je putem poziva, chata i e-maila. Svi su upiti vezani uz bankarski online sustav koji surađuje s mnogim poznatim brendovima o kojima ćeš svakako više čuti kad nas upoznaš na razgovoru.

Upiti su raznovrsni, no oni najčešći su:

  • načine plaćanja on-line usluga, samu kupnju i račun
  • cijene, uvjete plaćanja i naknade za izvršena plaćanja te povrat sredstava
  • zaštitu klijentovih osobnih informacija
  • narudžbe, naknade i slično
  • prodaja nije u opisu posla.

Što možeš očekivati kao naš zaposlenik?

  • atraktivnu studentsku satnicu (uz sva zakonska uvećanja za rad nedjeljom, blagdanom i noćnu smjenu);
  • plaćenu obuku (prijava s prvim danom treninga)
  • mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju
  • ugodnu radnu atmosferu i prijateljski timski duh
  • učenje novih vještina
  • potpuno opremljenu kuhinju i prostoriju za odmor (Relax room)
  • bonuse za preporuke novih djelatnika u iznosu do 1.500 kuna neto (ovisno o projektu)
  • mogućnost promjene satnice prema osobnim potrebama radnika

Koje kvalifikacije tražimo:

  • francuski jezik: razina B2/C1 (napredni i samostalni korisnik)
  • engleski jezik: razina B2
  • osnovno korištenje MS Office paketa
  • razvijene komunikacijske i interakcijske vještine
  • učinkovitu pismenu i verbalnu komunikaciju
  • samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost.

Mjesto obavljanja posla: Radnička cesta 39 (centar 2000), Zagreb

Radno vrijeme: 2 smjene (5 dana se radi, 2 dana slobodno), a cjelokupno radno vrijeme projekta je 09:00 – 18:00 sati, ponedjeljak-pet / + svaka treća subota radna (10:00 - 16:00 sati) / fleksibilna satnica: mogućnost rada na 20/25/30/35 ili 40 sati. Početak rada odmah na neograničeno vremensko razdoblje.

Naknada po satu: 33,00 kn.

 

Prijave putem linka: https://transcomcroatia.recruitee.com/o/administrativni-agent-u-sluzbi-za-korisnike-na-francuskom-jeziku-mz-zagreb/c/new

Šifra poslodavca: 558974.

 

Naši partneri: cijene goriva | imena za pse | vježbajte pravopis (č, ć, ije i je)