Rad na recepciji hotela - HUP-Zagreb d.d. hotelijerstvo, ugostiteljstvo i turizam

Lokacija: Hotel Stellar - Vlaška 50, 10000 Zagreb Početak rada: odmah Trajanje rada: godinu dana uz mogućnost produženja Satnica: 6,06 EUR + propisana uvećanja Ostale naknade: Putni troškovi u iznosu 3,99€ po danu rada, osiguran besplatan topli obrok u hotelskoj kantini Radno vrijeme: Radno vrijeme za ove poslove organizirano je u jutarnjoj (06h-14h), popodnevnoj smjeni (14h-22h) i/ili noćnoj smjeni (22h-06h). Hotel je otvoren za goste od ponedjeljka do nedjelje, a student dogovara rad s voditeljem recepcije raspored rada ovisno o studentovoj mogućnosti, tjedan dana unaprijed. Moguće je raditi nepuno radno vrijeme (samo određene dane u tjednu ili vikendom, minimalno 3 dana tjedno). Moguće je raditi puno radno vrijeme (5-6 radnih dana). Opis posla:

-       prijava i odjava gostiju

-       izrada rezervacija

-       naplata usluga smještaja

-       pružanje informacija gostima i odgovaranje na upite

-       rješavanje jednostavnih prigovora gostiju

-       izvođenje svih aktivnosti u skladu sa zakonskim propisima, internim propisima, procedurama te ciljevima

-       naplata usluga, provjera valjanosti sredstava plaćanja, uzimanje osiguranja plaćanja usluge

-       obavljanje mjenjačkih poslova na recepciji

-       redovito evidentiranje svih zahtjeva, nedostataka i kvarova koje gost prijavi, te obavještavanje o istom nadređene osobe

-        sastavljanje potrebnih izvješća po nalogu šefa recepcije ili njegovog zamjenika

Prijave:

Prijaviti se možete putem e-maila ljudski.potencijali@maistra.hr, a u prijavi je potrebno priložiti CV. U e-mailu prijave potrebno je navesti:

- Za koje radno mjesto se prijavljujete: „Prijavljujem se za studentsko radno mjesto Recepcionar/ka u hotelu Stellar Boutique“

- U kojem periodu ste u mogućnosti raditi? Navesti od datuma do datuma.

- Koliko sati tjedno ste u mogućnosti raditi?

- Kojim danima ste u mogućnosti raditi?