Student u Službi kontaktnog centra (m/ž) - Wiener osiguranje Vienna insurance group d.d

Želiš biti dio našeg dinamičnog tima? Imaš komunikacijske vještine, organizirana si osoba i posjeduješ timski duh? Onda je ovo pravo radno mjesto za tebe!

Što ćeš raditi?

- Obrada dolaznih i odlaznih poziva

- Informiranje postojećih klijenata o njihovim policama

- Prosljeđivanje upita o prodaji kolegama na nadležni odjel

- Rješavanje upita klijenata i prodaje pristigle na službene mail adrese, te upite koje postojeći i potencijalni klijenti   postavljaju putem službene web stranice

- Rješavanje pristiglih upita na chat-u

Što mi nudimo tebi?

-Rad u inspirativnom okruženju s mogućnošću usavršavanja i napredovanja

-Fleksibilno radno vrijeme prilagođeno studentskim obavezama

-Edukacije i radionice iz područja komunikacije i odnosa sa klijentima

-Edukaciju za početnike s kolegicom koja će ti pomoći i pripremiti te za samostalan rad

Uvjeti:

-Status studenta

-Odlične komunikacijske vještine i pozitivan duh

-Motivacija za učenje i rad u timu

Obavezna znanja:

• Aktivno poznavanje rada na osobnom računalu (MS Office)
• Engleski – aktivno znanje u govoru i pismu

Poželjne vještine: komunikativnost, organiziranost, timski rad, prilagodljivost.

Ne propusti priliku da radiš u inspirativnom okruženju, stječeš nove vještine i upoznaš sjajne ljude!

posao@wiener.hr s naznakom ,,Student/ica u kontaktnom centru