Referent/ica za brigu o kupcima u zračnom transportu - Kuehne & Nagel d.o.o

·         Proaktivno surađivati sa strankama i razvijati suradnju s postojećim kupcima te obrađivati upite.

• Proaktivno savjetovati, dosljedno obavještavati i osigurati zadovoljstvo kupaca.
• Pratiti proces upita i zaključivati poslove.
• Pratiti pošiljke i pružati ažurne povratne informacije kupcima.
• Usmjeravati operativne odjele radi ispunjavanja zahtjeva kupaca.
• Rješavati reklamacije i pripremati izvještaje o uspješnosti.
• Povremena prisutnost u carinskom skladištu kod zaprimanja robe
• Izrada transportne dokumentacije za proces otpreme

Studenti/ce se mogu javiti na kontakt broj: 091/3438/765, katarina.protuder@kuehne-nagel.com